Riguardo le Tue Recenti Disconnessioni a Dama
Ciao,
Comprendiamo la tua frustrazione per le disconnessioni, specialmente quando senti che accadono in momenti critici della partita. Ti ringraziamo per aver portato la questione alla nostra attenzione.
Questo è un argomento che abbiamo affrontato ampiamente in passato. Prima di pubblicare, ti preghiamo di consultare gli argomenti recenti a riguardo nel forum, poiché abbiamo spiegato le cause sottostanti e i nostri sforzi continui molte volte. Puoi trovare il nostro thread dedicato per tutte le informazioni relative all'hardware e al software qui:
https://www.flyordie.com/forum/253625
https://www.flyordie.com/forum/253623.
Pubblicare i tuoi dettagli lì ci aiuta a tracciare e gestire i problemi in modo più efficace.
Abbiamo esaminato le tue ultime 75 partite a Dama. La nostra analisi mostra che:
◌ 7 disconnessioni non sono state a tuo favore. Ciò rappresenta circa il 9,33% delle tue partite recenti.
◌ 5 disconnessioni sono state a tuo favore, il che significa che ti hanno effettivamente fornito un vantaggio.
Questi dati suggeriscono che un reale svantaggio non si sta verificando attualmente in base agli esiti delle disconnessioni.
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Comprendere HTTPS e la Stabilità della Connessione
Vorremmo ribadire alcuni punti chiave sul motivo per cui queste disconnessioni si verificano, anche mentre continuiamo a migliorare i nostri sistemi:
◌ Sicuro ma Complesso: HTTPS crittografa le connessioni per rendere FlyOrDie più sicuro. Tuttavia, questo può portare a disconnessioni su reti instabili o deboli (ad esempio, dati mobili, Wi-Fi pubblico).
◌ Limitazioni del Dispositivo: Smartphone più vecchi o browser obsoleti potrebbero avere difficoltà con questa nuova tecnologia e, sfortunatamente, non abbiamo visibilità diretta su questi specifici problemi legati al dispositivo.
◌ Difficoltà nel Tracciare gli Errori: Quando vedi "Connessione Persa", riceviamo solo una notifica generica, non un messaggio di errore dettagliato. Questi spesso derivano da problemi di rete, browser obsoleti o conflitti con la crittografia HTTPS (come le connessioni WebSocket). Senza dettagli sul tuo dispositivo, browser o rete, è molto difficile per noi individuare la causa esatta.
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I Nostri Sforzi Continui
Stiamo lavorando continuamente per migliorare la stabilità della connessione:
◌ Stiamo ottimizzando attivamente i nostri server per rendere le connessioni HTTPS più robuste.
◌ Stiamo esplorando tecnologie come Cloudflare per ridurre la latenza e migliorare la connettività globale.
◌ Stiamo costruendo nuovi strumenti diagnostici per rilevare e affrontare gli errori più rapidamente.
Grazie per la tua comprensione e collaborazione mentre lavoriamo per migliorare la tua esperienza di gioco.