FlyOrDie.com
« Back to All Topics
Előfizetés
Posted in 
General
Előfizetés
Posted in 
General
Előfizetés
Kedves mindenki!

Nekem egy olyan problémám lenne hogy, 5 nap maradt az előfizetőmből... Most hosszabbítottam 1 hónapot rá. Kétszer is ellenőriztem hogy mindent jól írtam-e. Elküldtem az SMS-t (ez volt kb. fél-1 órája). Azóta nem történt semmi... A pénzt levonták de nekem nem jött semmi megerősítő SMS + még mindig 5 napot ír... Nagyon megköszönném  hogyha valaki írna nekem egy megoldást. Vagy hogy hova írjak ezzel kapcsolatban. Mert ha jól tudom az ügyfélszolgálat közel sem magyar... Válaszotokat előre is köszönöm.

                        Rikilk
Tisztelt rikilk,

A telefonos fizetés a onebip rendszerén keresztül történik.
Amennyiben rendelkezik a onebip rendszerében bejelentkezési azonosítóval, kérjük lépjen be a felületre (my.onebip.com/login), és győződjön meg róla hogy ott van-e valamilyen nyoma a befizetésnek, a "balance", "history" vagy a "subscriptions" menü alatt.

Amennyiben nincs semmi nyoma, feltételezhető hogy az összeg a onebip rendszeréig sem jutott el egy pillanatnyi technikai hiba folytán, leggyakrabban ilyenkor a telefonról sem vonja le az összeget.

Amennyiben bebizonyosodott hogy az összeget levonták, mégsincs semmiféle nyoma a onebip rendszerében, kérjük vegye fel a kapcsolatot a onebip-pel a következő oldalon:
http://my.onebip.com/support/contact

a telefonszám és email megadása után ők tudnak segíteni az ügyben, vagy írjon a support@onebip.com email címre. Forródrót: 01 888 62 92 (H-P 09:00 – 17:00).

Amennyiben ez sem segít, kérjük küldje ez a befizetés tényét igazoló dokumentum másolatát részünkre.

Köszönjük a türelmét, és elnézését kérjük a kellemetlenségekért.
Hát én éppen így jártam, csak nálam már 5 nap telt el a pénz levonása óta.
FlyOrdin! A válaszodban megadott telefonszám nem élő! Egy automata mindig azt mondja, hogy "ezen a számon előfizető nem kapcsolható"

Hogyan küldjük el a befizetést igazoló iratot, ha mobilról fizettem? Annak a ténye csak egy hónap múlva várható a következő havi számlán.
A megadott szám működik, a korrekt formátum: 
+36 1 8886292
Languages
English
angličtina
azərbaycan
ázerbájdžánština
bosanski
bosenština
Cymraeg
velština
čeština
čeština
dansk
dánština
Deutsch
němčina
eesti
estonština
English
angličtina
español
španělština
euskara
baskičtina
français
francouzština
hrvatski
chorvatština
Indonesia
indonéština
isiZulu
zuluština
íslenska
islandština
italiano
italština
latviešu
lotyština
lietuvių
litevština
magyar
maďarština
Malti
maltština
Melayu
malajština
Nederlands
nizozemština
norsk
norština
o‘zbek
uzbečtina
polski
polština
português
portugalština
română
rumunština
shqip
albánština
slovenčina
slovenština
slovenščina
slovinština
suomi
finština
svenska
švédština
Tagalog
tagalog
Tiếng Việt
vietnamština
Türkçe
turečtina
Vlaams
Flemish
Võro
Võro
Ελληνικά
řečtina
български
bulharština
кыргызча
kyrgyzština
русский
ruština
српски
srbština
українська
ukrajinština
עברית
hebrejština
العربية
arabština
فارسی
perština
हिन्दी
hindština
ไทย
thajština
ქართული
gruzínština
中文
čínština
日本語
japonština
한국어
korejština